协会要闻

        2024年6月18日上午，人保寿险滨城支公司收到被保险人家属李女士送来的“快速理赔显诚意 真诚服务暖人心”锦旗,以此表达对人保寿险滨州中支理赔专业、快速、服务贴心的认可和感谢。

      2019年9月4日，李先生投保无忧人生重大疾病保险，保额11万。2022年8月13日，被保险人因“头痛并右侧肢体无力”前往惠民县人民医院就诊，诊断为“多发性脑梗死”，180天后经核实，李先生未遗留“神经系统功能障碍”，于2023年3月14日赔付轻症保险金并豁免了该保单的后期保费9.64万元。2024年6月9日，李先生在收麦子时，突发心梗身故，接到报案后，公司理赔人员积极联系被保险人家属并告知理赔事宜，指导客户收集理赔资料。2024年6月13日，被保险人家属提交理赔资料，理赔款11万元当日到账。客户家属收到理赔款后，高度赞赏滨州中支的理赔时效，对人保寿险理赔服务表示认可，真正做到了人民保险，服务人民。