热情服务暖人心 快速理赔显诚信——大家财险滨州中支获客户赠送锦旗
发布时间：2025-06-27
浏览数：
6月23日，大家财险滨州中支理赔员牛翔收到伤者家属赠送的印有“热情服务暖人心 快速理赔显诚信”字样锦旗一面，表达对公司理赔服务的高度认可与诚挚谢意。
据悉，2024年4月，王女士驾驶电动三轮车与滨州中支承保车辆发生碰撞事故，致王女士踝骨骨折，需手术治疗。2024年12月18日治疗结束后，王女士要求诉讼处理。滨州中支在接到伤者诉求后，及时走访交警队向当年处理事故民警了解核实案情，后多次电话和上门与车辆驾驶员沟通，最终组织双方协商并拟定了初步调解方案。为了能让伤者尽快拿到赔款，理赔员牛翔多次往返人伤和驾驶员家中签署调解协议，最后该笔案件予以办结，赔款顺利支付，得到客户好评。
大家财险滨州中支热情、细致的理赔服务，让王女士一家深切感受到了公司的真诚与温暖，也赢得了他们的高度信任与赞誉。未来，大家财险滨州中支将持续坚守“高效、快捷”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，解决客户的燃眉之急，为广大客户提供更有温度的保险服务，书写更多的暖心服务故事。
（大家财险滨州中支 供稿）
